Política de Privacidade – TecInfro

Última atualização: 30|12|2025

A TecInfro, plataforma gerida pela Alfa Sublime Comércio e Serviços (SU) Lda, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores e clientes. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas através do nosso site.

Ao aceder e utilizar o site TecInfro, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O tratamento dos dados pessoais é da responsabilidade da:

Alfa Sublime Comércio e Serviços (SU) Lda
Empresa gestora do site TecInfro

Os contactos oficiais encontram-se disponíveis no próprio site.

2. Dados Pessoais Recolhidos

A TecInfro poderá recolher os seguintes dados pessoais, de forma direta ou indireta:

Nome completo ou denominação social
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Endereço físico para faturação e entrega
Dados necessários para processamento de encomendas
Informações fornecidas através de formulários de contacto
Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo)

Os dados são recolhidos apenas quando estritamente necessários para a prestação dos serviços.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento e gestão de encomendas e serviços
Comunicação com clientes e utilizadores
Faturação e cumprimento de obrigações legais
Prestação de suporte e atendimento ao cliente
Melhoria da experiência de navegação no site
Cumprimento de requisitos legais e regulamentares

A TecInfro compromete-se a não utilizar os dados para finalidades incompatíveis com as aqui descritas.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros, exceto quando:

Necessário para o cumprimento de obrigações legais;
Exigido por autoridades competentes;
Essencial para a execução do serviço (ex.: transportadoras, instituições bancárias), sempre sob dever de confidencialidade.

5. Segurança dos Dados

A TecInfro adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Uso indevido
Perda, alteração ou divulgação indevida

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Ainda assim, a TecInfro compromete-se a atuar de forma diligente na proteção da informação.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar a correção ou atualização de dados incorretos
Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente aplicável
Opor-se ao tratamento dos dados em determinadas situações

Para exercer estes direitos, o utilizador deverá entrar em contacto através dos canais oficiais disponibilizados no site.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site TecInfro pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a funcionalidade do site
Analisar padrões de navegação
Personalizar a experiência do utilizador

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, podendo isso afetar algumas funcionalidades do site.

9. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para sites externos.
A TecInfro não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites, recomendando a consulta das respetivas políticas.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

A TecInfro reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site e entrando em vigor imediatamente após a sua divulgação.

Recomenda-se a consulta regular desta página.

11. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade rege-se pela legislação em vigor na República de Angola, sem prejuízo da aplicação de normas internacionais de proteção de dados quando aplicáveis.

12. Contactos

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador poderá contactar a TecInfro através dos meios oficiais disponibilizados no site, incluindo WhatsApp, telefone ou e-mail.